Cilvēku uzvedību nosaka ne tikai viņu pašreizējās domas un citi pārejoši momenti, bet arī tradīcijām ir liela nozīme. Fakts, ka vienā kultūrā tiek uzskatīts par augstuma un žēlastības augstumu, citas personas pārstāvji var uzskatīt par rupju vai vispār nesaprot noteiktu darbības vai izteikuma nozīmi.
Protams, ikvienam nav iespējams saprast visu pasaules tautu tradicionālo dzīves veidu un etiķeti nekā profesionāli etnogrāfi un citi speciālisti. Bet vissvarīgākie punkti par uzvedības kultūru nozīmīgākajās valstīs ir jāzina.
Kas ir tautas etiķete?
Populārs etiķete - tas ir attīstījies gadsimtu gaitā un pat tūkstošiem gadu. Tās veidošanu ne tikai ietekmēja politiskie procesi un valdības noteikumi, bet gan cilvēku ikdienas dzīve un dzīves apstākļi.
Vienkāršs piemērs: ja Krievijā un Eiropā sarunas, kas ir veiksmīgi noslēgušas ziņojumu par to, ka tās notika siltā atmosfērā, Indijā šajā gadījumā runā par „vēsu”. Un tas ir tikai augšējais slānis; daudzu muitu izcelsme ir grūti saprotama pat profesionāļiem un vairumam vietējo iedzīvotāju. Tas ir tikai atzīmējams nemēģina "pārtaisīt" citus cilvēkus par sevi.
Uzvedības īpatnības dažādās kultūrās
Plašs avotu klāsts palīdzēs jums uzzināt nepieciešamo informāciju: ir daudz grāmatu, rakstu par dažādām valstīm. Izmantojot šādu informāciju, jūs viegli varēsiet pozitīvi iespaidot ārvalsts iedzīvotājus un saprast viņu loģiku un motivāciju dziļāk.
Visām apņēmīgām kultūrām, labas intereses, līdzdalība un labvēlība, pareizība (tas ir, skarbu un beznosacījumu kritikas trūkums) tiek uztvertas pozitīvi.
Arābu valstis
Arābu etiķetes galvenā iezīme ir Korāna norādījumu stingra ievērošana. Tā sauktajā Ramadāna mēnesī ticīgajiem ir aizliegts ēst neko dienas laikā. Un tiem, kas gatavojas risināt sarunas un risināt arābu valstu iedzīvotājus, ir jāņem vērā, ka islāma kalendāra pirmais mēnesis nav paredzēts pieņemšanai un oficiāliem pasākumiem.
Bet pat parastajās dienās tādas pašas sarunas vai citas kopīgas darbības tiks pārtrauktas piecas reizes dienā lūgšanai. Piektdienas pārtraukums Musulmaņi darbojas ļoti stingri, un šajā dienā jums nevajadzētu plānot kādas lietas.
Pilnīgi atsakoties no alkohola un cūkgaļas lietošanas, ļaujiet sarunu biedram to nekad neredzēt un dzirdēt no jums pat šādu uzvedību.
Nav ieteicams apspriest reliģiskus vai politiskus jautājumus, ja vien tas nav jūsu ceļojuma mērķis. Arvien sarežģītāka arābu valstu lieta nozīmē tās pašas precizitāti, gatavību pieņemt īpašnieka aizkavēšanos.
Japāna
Japāņu tējas ceremonija ir ārkārtīgi svarīga. Šis rituāls, ja ne reliģisks, tiešām ir pazīstams visiem salu iedzīvotājiem, kuri vismaz nedaudz pazīst savu kultūru. Ir pat daudzas skolas, kurās diezgan daudz naudas viņi māca, kā apgūt šo mākslu. Bet, protams, japāņu etiķetei ir daudz citu komponentu. Jo īpaši:
- zupa nebūs pirmā, bet pēdējā trauka;
- pagalms tiek uztverts kā mājas turpinājums, un neviens viesi tur neko nepareizi uztver;
- komunikācijā gan savā starpā, gan ar ārzemniekiem, japāņi cenšas rast kompromisu, nevis izraisīt konfliktu;
- ja jūs demonstrēsiet savu smago darbu un gatavību veiksmīgi risināt problēmas, tas būs tikai plus;
- tie, kas nokavējas sanāksmē vai sarunās, netiek uztverti nopietni;
- rokasspiediens ir labāk atteikties.
Lielbritānija
Angļu etiķeti nevar ietekmēt tikai tāpēc, ka tas ir viens no visattīstītākajiem gadsimtiem ilgi. Pat šodien, ārkārtas cieņa pret vecajām tradīcijām ir ļāvusi mums saglabāt daudzas muitas, kas jau sen ir bijušas ārpus citām valstīm. Apsveikums ir diezgan vienkāršs, tas ir labi zināms rokasspiediens.
Svarīgi: Anglijā ir ierasts gūt gan vīriešu, gan sieviešu rokās - un šai tradīcijai nav nekāda sakara ar tām mūsdienu tendencēm, kas liek citiem aizvainot visu Eiropas mantojumu. Bet skūpstošas rokas un publiski komplimenti ir ne tikai noraidīti, bet arī krasi.
Īstais britu standarts tabulas uzvedībai, iespējams, ir visstingrākais Eiropā. Ir stingri aizliegts nodot rokas uz galda, tikai uz ceļiem.
Ierīci, kas uzņemta vienā rokā, nevar pārvietot uz otru. Dārzeņi un gaļa vienmēr tiek pasniegti kopā, tāpēc jums ir nepieciešams paņemt nelielu gaļu un izmantot nazi, lai uz augšu novietotu dārzeņus, kas paliek uz izliekta zobu daļā. Ikviens, kurš nospiež sastāvdaļas viena no otras, nekavējoties tiek uztverts no negatīvās puses.
Jā, briti nekad nerunā pie galda - ja kāds runā, visi uzklausa viņu uzreiz. Un, kad jūs pats sevi sakāt, pārliecinieties, ka kāds klātesošs var uztvert runu. Karaliskā precizitāte ir vērtēta britu līmenī, salīdzinot ar viņu valsti kopumā. Kurš kavējas vēl vienu minūti, tiek uztverts kā neapstrādāts cilvēks. Maz ticams, ka kāds gribēs tikt galā ar šādiem cilvēkiem, vai tas būtu personiskas attiecības, komercdarījumi vai kultūras projekti.
Vizīte tiek organizēta ar vairākām konvencijām:
- vispirms uzaicināt uzaicinājumu;
- tad atbilde uz to, arī pastkartē;
- Jums jāpaliek ne vairāk kā ½ stundām, pieklājīgi un atgriezieties mājās;
- un tūlīt pēc tam nosūtiet e-pasta ziņojumu ar pateicību par saņemšanu.
Tikai visvairāk rupjš no britu sarunām, turot rokas rokās. Gestēšana var būt, bet ne pārāk aktīva, cenšoties saglabāt savu roku sev. Ja vien nav absolūti nepieciešams, sazinieties ar personīgi svešiniekiem pirms viena otras uzrādīšanas.
Ķīna
Ķīnas raksturīga iezīme ir tradicionāli mierīga un mērāma. Ķīniešu dzīves līmenis ir dabiski garīgs, nesteidzīgs; tāpat kā Japānā, tējas apstrāde ir ļoti attīstīta. Tas tiek pagatavots pēc īpašām receptēm, un tam jābūt dzeramam pie neliela galda, un saruna par laicīgajām tēmām ir arī neaizstājama „garšviela”. Ir nepieņemami sēdēt ar drūmu izskatu vai pieskarties dažām sliktām, negatīvām tēmām.
Tējas ceremonijā visas statusa robežas tiek atceltas, stāvoklim sabiedrībā kopumā un pārējā hierarhijā vairs nav nozīmes.
Francija
Francija tiek uzskatīta par valsti, kas daudzējādā ziņā nosaka standartus, jo īpaši modes, apģērbu un parfimērijas jomā. Arī etiķete kopumā ir ļoti attīstīta, franciski novērtē runājošus un taktiskus sarunu biedrus; Neviens neuzskata par apkaunojošu sievietēm ziedēt pat tad, ja nav brīvdienu.
Lielākā daļa Francijas pilsoņu nevēlas mācīties svešvalodas, un pat tiem, kas runā angļu vai vācu valodā, nepatīk to izmantošana uzņēmējdarbībā. Tāpēc tiem, kas apgūst franču valodu, būs skaidra priekšrocība pār pārējiem ārzemniekiem. Vai nav slinks, lai slavētu šo vai šo ēdienu, jo tā ir gastronomija, kas tiek uztverta kā Francijas nacionālo sasniegumu virsotne.
Nelielas neprecizitātes pret etiķeti būs pārtikas atstāšana uz šķīvja un pievieno sāli pēc garšas; ievietojiet tik daudz pārtikas, cik jūs varat ēst precīzi, un jums būs jāsasniedz nepietiekams sāļums.
Vācija
Būdams kādā Vācijas pilsētā, sarunas laikā jānorāda sarunu partnera statuss. Viņi var attaisnot neveiksmi šajā gadījumā, bet ārzemniekiem jāizmanto visas iespējas, lai stiprinātu savu autoritāti. Ja jūs precīzi nezināt, ar ko runājat, ieteicams sazināties ar Herr Doctor. Kļūdainība izpaužas kā fakts, ka restorāna apmeklētājs apsveic visus klātesošos, neatkarīgi no tā, cik lielā mērā viņi ir pazīstami ar vārdu “Mahlzeit”.
Vācu pieklājība vienmēr nozīmē punktualitāti; pievēršoties cits citam par jums, uzsvērt ciešu draudzību, Krievijas pieejas ir jāaizliedz drosmīgi. Vācu rokasspiediens var nozīmēt:
- sanāksmē
- ardievas
- pretinieka nostāju vai noraidīšanu.
Tāpēc jums ir rūpīgi jāsaprot komunikācijas konteksts un jānovērtē tas, ko šis žests nozīmē konkrētā gadījumā. Uz jautājumiem un valstij ir jāatbild detalizēti un pēc iespējas skaidrāk, nevis tikai ar labu vai sliktu dzīvi. Atcerieties: vācieši neslēpj, ko viņi domā par sarunu biedru, un izsaka negatīvus novērtējumus, ja viņi uzskata tos par pamatotiem.
Spānija
Ibērijas pussalas karstā saule noteica tās iedzīvotāju raksturīgo iezīmi - viņi izgudroja tā saukto siestu. No 13 līdz 17 stundām nevēlams traucēt kādam personisku pieprasījumu un pat neatliekamus jautājumus. Kad spānis sirsnīgi aicina jūs uz brokastīm, viņam tas jādara trīs reizes. Pirmās divas reizes - tikai pieklājība. Spānijas īstajiem cilvēkiem būs grūtāk laiks nekā citās valstīs - viņiem būs jāapmāca 15 minūtes.
Ja jūs braucat ar vilcienu no Madrides uz Barselonu, Mursiju vai Seviļu, iesakām ceļotājiem pavadīt maltīti. Viņi atbildēs negatīvi, un jums vajadzētu darīt to pašu.
Itālija
Tāpat kā Spānija ir viens no futbola līderiem, Itālija ir tālu priekšā citām Eiropas valstīm, kas attiecas uz makaroniem. Bet, bez šaubām, viņu iedzīvotājiem ir kaut kas kopīgs - tas ir impulsivitāte, tendence izteikt kaislības, aizstāvot savu viedokli. Itāļi daudz gestulē, izsakot savas jūtas ar sejas izteiksmju palīdzību, tāpēc mācieties neverbālo valodu, ja jums jāiet uz Romu, Neapoli, Venēciju.
Itāļu valoda ir tā, ka jebkura saruna sākas ar jautājumu par bērnu un pieaugušo veselību (protams, ja tas ir nepieciešams). Tāpat kā Spānijā, nav pārmērīgas punktualitātes. Bet ir svarīgi ievērot šo pasākumu: 15 minūšu kavēšanās ir diezgan pazīstama, bet pusstundas gaidīšana radīs daudz pārmetumu.. Uzlieciet uz galda vismaz piecas uzkodas, pirmo un otro kursu, sieru, desertu utt.
ASV
Amerikāņu etiķete acīmredzamu iemeslu dēļ ir pietiekami tuvu angļu valodai, bet tajā pašā laikā tā ir vienkāršāka un lietderīgāka. Apmācīt sevi, lai padarītu plašu smaidu, kad sveicat citus cilvēkus, vai vienkārši atsaucieties uz viņiem. Rokām ar tiem, ar kuriem jūs neesat oficiālās attiecībās, nav ieteicams. Amerikā, ņemot vērā tendenci uz dzimumu līdztiesību, viņu atteikšanās no sievietēm tiek uzskatīta par nepieklājīgu rīcību.
Amerikāņu etiķete nenokritīs uz saviem draugiem, kuri viņu nav uzaicinājuši; bet, ja viņš dodas uz svinībām, neatkarīgi no tā, vai tas ir oficiāls vai nē, viņš darīs visu iespējamo, lai nebūtu par vēlu.
Runājiet vienmēr taisni un skaidri Amerikas Savienoto Valstu iedzīvotāji ar lielām grūtībām saprot padomus. Racionālas uztura principi šīs valsts iedzīvotājiem ir svarīgāki nekā zināšanas par veidu, kā rīkoties ar nazi un dakšiņu.
Turcija
Turcijas etiķete arī ir diezgan specifiska. Tātad, sievietēm vienmēr jāiet pa garām drēbēm, kas pilnībā nosedz ekstremitātes; un pat vīrieši neatkarīgi no laika apstākļiem, jūs nevarat valkāt šorti sabiedriskās vietās. Lietu kārtībā vietējie iedzīvotāji apsver viesa ielūgumu uz pirti, turklāt tur ir goda cienīgs.
Indija
Vismaz viens Indijas etiķetes noteikums zina visu - uzaicinot hindus sev, jums kategoriski jāatturas no liellopu gaļas ēdieniem. Tikšanās laikā ir ieteicams izvairīties no rokasspiediena, vismaz ne uzlikt tos otrā pusē. Tie ceļotāji, kuri ir pilnībā apsēsti, iedvesmo lielāku uzticību un cieņu pret indiešiem nekā vieglprātīgas personas. Gatavojoties tīri uzņēmējdarbībai vai oficiālam pasākumam, jums ir nepieciešams ģērbties konservatīvā stilā, tas nekavējoties novērtēs.
Hindustana ļaudis neredz neko apkaunojošu, ja pat ar tīri darba attiecībām viņi ir ieinteresēti ļoti personisku informāciju; Esiet gatavi, lai jūs mēģinātu uzzināt maksimālo informāciju.
Jums nevajadzētu aizvainot, bet jūs varat izmantot šo tradīciju, lai iepazītu otru pusi dziļāk.
Koreja
Korejas etiķetes tradīcijas, tāpat kā ķīnieši, galvenokārt ir saistītas ar ģimenes hierarhijas atveidošanu visas sabiedrības līmenī. Visaugstāko cieņu izturas pret vecākajiem no klātesošajiem. Korejas sabiedrībā sievietes, kas smēķē un dzer, tiek uztvertas negatīvi.
Svarīga nacionālā tradīcija ir minimāla mēbeļu izmantošana; ēšana, sēžot uz grīdas, ir diezgan pazīstami. Ieejot restorānā un atklājot ne pārāk sarežģītu vidi, nevilcinieties meklēt citu uzņēmumu; Korejā vispār nav ierasts pievērst uzmanību izskats, galvenā uzmanība tiek pievērsta gatavošanas kvalitātei.
Ceļotāja noteikumi: atgādinājums
Principā nav iespējams aprakstīt visu pasaules tautu rakstus vienā rakstā vai pat lielā grāmatā. Bet jūs varat koncentrēties uz dažiem punktiem, kas jums var būt noderīgi.
Tādējādi grieķu tradīcija nozīmē obligātu dāvanu uzrādīšanu mājsaimniecēm - dāvanas no viesiem visbiežāk ir kūkas, ziedi, sulas un sieri.
Eiropas pieeja ekoloģijai ir ļoti pievilcīga un mūsdienīga. Tomēr Zviedrijā prasības pat ārzemniekiem ir stingrākas nekā kontinenta vidējais rādītājs. Pietiekami atstāt pakaišus laukos pēc piknika, lai iegūtu ļoti ievērojamu naudas sodu. Teritorijā, kur dzīvo citi cilvēki, bez uzaicinājuma iet pārāk nevēlami. Bet, ja jūs varat sazināties ar aborigēniem, nekavējoties pārliecinieties, ka viņi ir pilnīgi organizēti, vispār nav stingri un ļoti draudzīgi.
Norvēģi ekoloģiju piešķir ne mazāk kā austrumu kaimiņus. Viņi ļoti aizdomīgi skatās uz tiem, kas kaitē kokiem un veģetācijai kopumā. Jāatceras, ka reti Norvēģija mierīgi atsaucas uz troksni, klusuma un kārtības pārkāpumiem. Ir grūti iedomāties, ka pat vietējie iedzīvotāji, kas steidzās uz vilcienu, viens otru izspieda un sita cilvēkus ar savu bagāžu.
Dāņi koncentrējas uz to, lai rūpētos par personīgajām mājām, kas izskatās pēc iespējas gudrākas, taču tās vispār nav daudzveidīgas. Dzīvesstils šajā valstī ir kluss ritms. Punktualitāte nav tik stingra kā Apvienotajā Karalistē, bet tas attiecas tikai uz neoficiālām sanāksmēm. Uzņēmēju pārstāvji un valdības amatpersonas ir ļoti sliktas tiem, kas kavējas sanāksmēs un sarunās. Un tiem, kas nav pietiekami sagatavoti, neprofesionāli.
Neatkarīgi no tā, kurā valstī jūs atrodaties, jums ir jārīkojas cieņā pret vietējiem iedzīvotājiem; Atcerieties, ka jūs pārstāvat ne tikai sevi, bet arī daudzus citus cilvēkus, kuru viedoklis tiek veidots atbilstoši jūsu uzvedībai, ieskaitot. Neatkarīgi no tā, cik dīvaini un neparasti ieradīsies ceļā, nesteidzieties pārsteigt, daudz mazāk izteikt dusmas vai pat vardarbīgu prieku, ja kaut kas ir jautri. Galu galā, mūsdienu krievu dzīvesveidā ir garantēti mirkļi, kas stumtu jebkuru ārzemnieku.
Nemēģiniet smieties Āfrikas valstīs, to var saprast kā pārsteigumu vai kaut ko nesaprotamu sajūtu.
Kad angļu valoda paceļ uzacis, viņš izsaka skepticismu par kaut ko. Ja Vācijas iedzīvotājs dara to pašu, tas liecina par apbrīnu.
Austrumu (arābu) kultūrā nav ierasts nodot naudu, lietas un it īpaši dāvanas ar kreiso roku;
Viss par uzvedības iezīmēm dažādās pasaules valstīs jūs uzzināsiet no sekojošā video.